Destek merkezi

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Önce sık karşılaşılan konulara göz atın. Yanıtı bulamazsanız bize doğrudan e-posta gönderebilirsiniz.

İlerlemem nasıl kaydediliyor?

Oyun verileriniz cihazınızda tutulur. Google hesabınızı bağladığınızda desteklenen ilerleme ve tercihler güvenli bulut kaydıyla eşitlenir.

Google hesabımı nasıl bağlarım?

Uygulamada Profil > Ayarlar bölümünü açın ve “Google ile devam et” seçeneğini kullanın. Bağlantıdan önce bekleyen ilerlemenin eşitlendiğinden emin olun.

Ses veya titreşim çalışmıyor

Profil > Ayarlar içinden müzik, ses efektleri ve titreşim seçeneklerini kontrol edin. Cihazınızın sessiz mod ve medya sesi ayarlarını da doğrulayın.

Hesabımı ve verilerimi silebilir miyim?

Evet. Hesap ve Veri Silme sayfasındaki adımlarla kalıcı hesabınızın ve eşitlenen oyun verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

Adımları görüntüle →

Bize ulaşın

Birlikte çözelim.

Mesajınıza cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünü ve sorunun hangi ekranda oluştuğunu eklerseniz size daha hızlı yardımcı olabiliriz.

destek@lingogrid.app